044 235-10-10
044 235-23-23
Обратный звонок
Оставить заявку

Если вас затопили: советы юристов

Сосед, который вас затопил, может пообещать возмещение нанесенного ущерба, а на следующий день кардинально изменить свое решение

Если соседи затопили квартиру, стоит приготовиться к длительному судебному разбирательству. Оно коснется материальных затрат и переживаний по ликвидации потопа, поиска причин и виновных, оценки нанесенного вашему жилищу ущерба. Важно правильно спланировать свои действия, чтобы в итоге получить положительный результат.

Поведение виновника потопа может быть разным. Хорошо, если он компенсирует ваши убытки, в противном случае возмещать нанесенный ущерб придется через суд. Ваш сосед может сегодня предложить компенсацию, а на следующий день отказаться от своего предложения.

В этой статье опытные юристы подскажут, каким образом возместить моральный и материальный ущерб после потопа.

1-й шаг: кто виноват

По мнению юристов, вам стоит навестить не только прямого виновника, но и пригласить специалиста из ЖЭКа. Из соседской квартиры льется вода, но их нет дома, что делать? Вам необходимо перекрывать водопроводный стояк. Не рекомендуется вскрывать квартиру соседей.

Незаконное проникновение в чужое жилище может повлечь уголовную ответственность. Только форс-мажорные обстоятельства, которые угрожают человеческим жизням, могут стать уважительной причиной для нарушения неприкосновенности частной собственности – гроза, возгорание. В этом случае уголовная ответственность не применяется, но оправдывать свои действия все же придется. 

Чтобы избежать неприятностей с хозяевами, квартиру вскрывают в присутствии государственных служб – правоохранительных органов, МЧС, работников ЖЭКа, понятых, свидетелей. Составляется акт, в нем фиксируется, что все вещи остаются на месте, затем помещение опечатывается. 

Адвокат Иван Либерман утверждает, что соблюдение этих процедур необходимо, чтобы избежать обвинений, согласно статьи 175 и самоуправство согласно статьи 365 Криминального Кодекса. В этом случае не стоит переживать за вскрытую квартиру: исправен ли в ней замок, не влезут ли в нее воры, когда ее опечатали. Существует акт, в нем есть подписи свидетелей, что с квартиры ничего не вынесено. 

Шаг 2: факт потопа

Факт затопления можно зафиксировать на видео, фото, описать на бумаге. При этом должны присутствовать соседи (как свидетели, так и понятые), представители ЖЭКа. Акт о наличии дефектов – вздутого пола, подтеков на обоях, повреждении мебели, подписывается свидетелями, понятые факт написания акта должны подтвердить.

Кроме того, Иван Либерман советует вызвать скорую помощь, чтобы подтвердить и зафиксировать, что у хозяев затопленной квартиры проблемы со здоровьем из-за полученного стресса. Врачей и представителей полиции таким образом привлекают к судебному процессу как свидетелей.

3 шаг: кто виновник?

Существуют нормативы, которые регулируют отвод воды. В них разграничивается ответственность хозяина жилища и ЖЭКа (ОСМД). Ответственность начинается с ответвления основной ветки.

Утечка воды может произойти по вине ЖЭКа, частной фирмы из-за подключенного оборудования. Тогда все обвинения буду адресованы им – отмечает адвокат Денис Шкиптан. Чтобы определить и доказать их вину, необходимо вызывать аварийную службу. С ее помощью признается вина ЖЕКа, это особенно актуально, если ЖЭК не признает себя виновным в возникновении потопа. Аварийная служба зафиксирует, где прорыв и по какой причине. Желательно потребовать от аварийной службы акт, а также узнать номер бригады, которая выезжала на вызов.

Если коммунальщики отказываются указывать в акте повреждение коммуникаций, числящихся на их балансе, следует произвести независимую экспертизу, а отказ коммунальных служб задокументировать.

Обращение в ЖЭК должно быть письменным. На ответ им дается 30 дней. Поведение представителей Жилищно-эксплуатационного участка необходимо фиксировать. Если они не прибыли на экспертизу в определенные ранее день и время – составьте акт и подпишите соседями. Эта бумага может послужить доказательством в суде. 

Перед началом судебного разбирательства желательно провести техническую экспертизу. Однако, суд может и сам назначить дату ее проведения, а проведенную раннее экспертизу может посчитать заключением специалиста. Пострадавшему желательно заранее зафиксировать потоп.

Виновник затопления может не пустить в квартиру комиссию с представителями ЖЭКа и экспертами для уточнения причины затопления. Факт отказа необходимо задокументировать, пригласив свидетелей и понятых.

4 шаг: как фиксировать ущерб

Для того, чтобы описать имущество, которое повредилось в результате ущерба, приглашают независимого эксперта. Вы получаете 2 бумаги:

Протокол с указанной в нем датой и временем осмотра с подписями понятых и свидетелей. Протоколов может быть несколько в случае, если повреждения проявятся после первой экспертизы

Вывод, где указаны размер испорченных обоев, паркета, потолков, стен, проводки

Стоимость независимой экспертизы – до 2000 грн.

5 шаг: оценка убытков

Как только выводы эксперта окажутся у вас в руках – можно направляться к оценщику. Он составит смету на поврежденные материалы и оценит, в какую сумму выльется восстановление квартиры. Проверьте, зарегистрирован ли оценщик в Государственной регистрационной службе.

Оценка ущерба необходима для того, чтобы определиться с величиной нанесенного ущерба и для судебного взыскания. В последствии на ее основании определяется судебный сбор (1% от размера иска). 

Возмещение ущерба состоит из прямых убытков (стоимости материалов, техники, пришедшей в негодность) и восстановительных работ, куда включены расходы на оплату труда строителей, производящих ремонт.

6 шаг: составляем досудебную претензию

После оформления экспертиз, актов владелец квартиры составляет досудебную претензию с предложением в добровольном порядке возместить нанесенный ущерб. Этот документ ценным заказным письмом отправляют ЖЭКу и соседям.

7 шаг: в суд

Если ущерб не возмещается, пострадавший вправе подать в суд с заранее собранными доказательствами – актами, заключениями экспертов, оценкой ущерба, а также копиями документов на право собственности этой квартирой и справкой из БТИ. Судебные издержки в этом случае оплачивает виновник потопа.

Суд может длиться не один год, квартиру могут перепродать, но в любом случае суд обяжет виновных возместить нанесенный ущерб.


← Вернуться назад
Оставить заявку Не нашли подходящий объект?
Мы поможем вам!

Отзывы клиентов

Большое спасибо сотрудникам компании, очень приятные, отзывчивые, внимательные. Виктория выполнила свою работу очень квалифицированно. В случае необходимости хотелось бы еще раз сотрудничать с ней. Очень благодарна !!

 

    Огромное спасибо за оформление сделки, все четко, профессионально и быстро, грамотно. Очень довольна сотрудником. Спасибо !

 

Никитинский Юрий Владимирович
Всем доволен. Всё на высоком уровне. 

Все отзывы...

Заявка на обратный звонок

Ваше имя*:
Ваш Телефон*:
Пожалуйста, укажите все данные, чтобы мы могли связаться с вами и помочь!
Отправить

Жалоба директору

Ваше имя*:
Ваш e-mail*:
Жалоба*:
Пожалуйста, укажите все данные, чтобы мы могли связаться с вами и помочь!
Отправить

Оставить заявку на подбор объекта недвижимости

Ваше имя*:
Ваш Телефон*:
Вид недвижимости:
Сделка:
Сообщение*:
Пожалуйста, укажите все данные, чтобы мы могли связаться с вами и помочь!
Отправить